Do urzędu miasta zawitali członkowie Warsztatów Terapii Zajęciowej wraz z opiekunami. Burmistrz Paweł Kalinowski powitał gości w swoim gabinecie i opowiedział o swojej pracy oraz współpracy z partnerskim miastem Langenfeld, a także odpowiadał na pytania gości.
Następnie goście udali się do Wydziału Spraw Obywatelskich, aby porozmawiać o procedurze otrzymania dowodu osobistego. Pracownicy SO udzielili szczegółowych odpowiedzi na pytania.
Kolejnym etapem wizyty była sala ślubów, gdzie kierownik Maria Rendzikowska wyjaśniała, jakie dokumenty są potrzebne, aby zawrzeć związek małżeński, a także w jakich przypadkach można zmienić nazwisko i imię.
Potem goście obejrzeli pomieszczenie z monitoringiem miejskim i gabinet gościnny burmistrza znajdujący się w ratuszu oraz odwiedzili wydział kadr.