Supermarket, który w Płocku mieści się przy ul. Wojska Polskiego, zmierza zatem tą samą drogą, którą kilka lat temu obrała sieć Żabka. Jak podaje Kaufland, to decyzja poczyniona w dobie pandemii. W tym czasie zauważono, jak bardzo wzrosła popularność zakupów on-line, a co za tym idzie miejsc, w których można skorzystać z usług pocztowych.
Zgodnie z wyliczeniami sieci, klienci Kauflandu nadali lub odebrali ponad 71 tys. paczek przy okazji swoich zakupów o marca 2020 do 23 maja 2021 roku.
Jeszcze do niedawna usługi pocztowe dostępne były w około stu marketach sieci, teraz zostają one wprowadzone we wszystkich sklepach w całej Polsce.
- Mamy świadomość, że to właśnie możliwość zrobienia kompleksowych zakupów oraz załatwienia wielu innych spraw w jednym miejscu, znacznie zwiększa komfort klientów. Dotyczy to także usług pocztowych – mówił Marcin Łojewski, członek zarządu Kaufland Polska. - Na rynku handlowym obserwujemy tendencję uruchamiania tego typu działalności, która jednocześnie stwarza możliwość prowadzenia sprzedaży w niedziele niehandlowe. Uważnie obserwujemy konkurencję oraz trendy i nie zamykamy się na żadne z rozwiązań, które będzie odpowiadać potrzebom naszych klientów – dodał.
W oficjalnym komunikacie prasowym możemy przeczytać, że wdrożenie usług pocztowych pozwoli sklepom na prowadzenie działalności również w niedziele niehandlowe, niezależnie od wielkości placówki. Taką funkcję mogą pełnić zarówno sklepy osiedlowe jak i duże hipermarkety, a więc też ten, występujący w Płocku. Póki co jednak Kaufalnd pozostanie nieczynny w niedzielę. Nie wykluczone jednak, że wkrótce ulegnie to zmianie.
- W tej chwili po prostu nie skorzystamy z tej możliwości – tłumaczyli w biurze prasowym sieci. – Taka możliwość występuje i nie wykluczone, że zostanie kiedyś wykorzystana. Rozważanych jest wiele opcji – usłyszeliśmy.
Sieć wprowadziła już usługi pocztowe w każdym sklepie. Te działają także w hipermarkecie przy Gałczyńskiego.